الرئيسية » خدمة عملاء توشيبا » ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات | اتصل فورًا

ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات | اتصل فورًا 01027867869

منذ فترة وأنا قابع في حالة من الشك تجاه جهاز الثلاجة، لأنها أصبحت تسبب فساد الطعام من حين لآخر، ولكني تركتها جانبًا علني مخطئ في هذا الأمر، ولكن ما إن تيقنت من ذلك، حتى أسرعت بالاتصال على ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات وأنا على يقين من جودة تلك الصيانة، لأن توكيل صيانة توشيبا العربي من أكفء التوكيلات الموجودة على مستوي الجمهورية.

ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات للاتصال السريع:

إذا كنت ممن يعانون من وجود عطل في جهاز الثلاجة الخاص بهم، أدى ذلك إلى حدوث مضاعفات مثل فساد الطعام وغير ذلك ، عليك أن تسرع  بالإتصال على أحد ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات للحصول على خدمة صيانة ممتازة للجهاز للقضاء على الخلل.

يتواجد رقم توكيل توشيبا ثلاجات بشكل مباشر في الصفحة الرسمية للمركز، فيمكنك إيجاده بكل سهوله وطلب خدمات الصيانة المختلفة من خلال خدمة العملاء المتاحة داخل المركز على مدار اليوم كامل.

يقوم المركز بتوفير خدمات الصيانة المختلفة لجهاز الثلاجة، لما لها من أهمية قصوى في الحياة بشكل عام، فلا يقتصر استخدام هذا الجهاز في المنزل فقط، ولكن يتم استخدامه في عدة أماكن منها: المراكز الطبية وكذلك الصيدليات لأنها تستخدم في حفظ بعض الأدوية التي تفسد في حالة عدم تواجدها في الثلاجة.

لذا تعد مراكز صيانة الثلاجات من أهم المراكز التي يجب أن تتوافر بكثرة لتلافي حدوث أعطال الجهاز.

الإرشدات المقدمة من المركز للمحافظة على جهاز الثلاجة:

لأن المركز على وعي كامل بالأهمية القصوي لذلك الجهاز، يحرص توكيل صيانة ثلاجات توشيبا العربي بتقديم إرشادات ونصائح لطريقة استخدام الجهاز بشكل صحيح لتلاشي حدوث الأعطال المفاجأة والتي تسبب أضرار بالغة في الأطعمة المختلفة والمشروبات.

ومن أهم هذه الإرشادات المقدمة من المركز للعملاء:

– القيام بتتبع درجات حرارة الثلاجة بشكل دوري من خلال قياسها بشكل مستمر، وفي حالة عدم مقدرتك على القيام بتلك الخدمة مخافة الوقوع في خطأ، اتصل فورًا بأحد ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات ودع ممثل خدمة العملاء ليساعدك في ذلك.

– القيام بعملية النظافة المستمرة لأرفف الثلاجة من بقايا الطعام والشراب حتى لا يتسسب ذلك في انسداد الوصلات وحدوث الأعطال المفاجأة.

– التأكد من إحكام غلق باب الثلاجة الموجود، حتى لا يحث عطل في نظام التبريد الخاص بها، وفي حالة شكك في عدم الغلق بشكل سليم، اتصل على رقم خدمة عملاء توشيبا ثلاجات وطلب الدعم.

– الحد من استخدام سوائل التنظيف التي تؤثر على سلامة تشغيل الجهاز، وتؤثر بشكل سلبي على الإطار المعدني للجهاز.

– يجب على مستخدمي جهاز الثلاجة بشكل عام التأكد من نظافة الجهاز من الخلف، ذلك لأن أغلب الأعطال تأتي بسبب تراكم الأوساخ والأتربة في الخلف، لذلك يجب الانتباه لتنظيف ذلك المكان بقدر تنظيف واجهة الثلاجة وداخلها.

فريق الصيانة داخل مركز صيانة توشيبا العربي:

حتى يستطيع المركز تقديم خدمة الصيانة بشكل محترف، ولا مثيل له في المراكز الأخرى، تحتم على المركز اختيار فريق الصيانة بكل عناية حتى تُقدم هذه الخدمة بشكلها المنشود.

فلا يتم اختيار كل المتقدمين لتلك الوظيفة ولكن يتم اختيارهم بكل عناية من خلال عدة شروط:

1- أن يكون المتقدم ذا خبرة سابقة في أعمال صيانة وإصلاح الأجهزة الكهربائية.

2- أن يظهر المتقدم براعة في عملية إصلاح الجهاز المقدم له، لإجراء اختبار قياس مهاراته في عملية الإصلاح.

3- أن يكون ذو قدرة فائقة في عملية فك وتركيب الجهاز في أسرع وقت.

4- أن يكون لديه قدرة على استخدام الأساليب التكنولوجية الحديثة في عملية إصلاح أعطال ثلاجات توشيبا بكفاءة.

بعد التأكد من كل تلك الصفات بالإضافة إلى صفات شخصية أخرى كحب الاستطلاع، ومواكبة كل جديد في عملية الصيانة، وقدرته على شرح خطوات الصيانة بشكل مبسط للعملاء، وغيرها…

يقوم بإعطاء دورات تدريبية للفريق بالكلمل على مستوي الجمهورية للتدريب بشكل متطور على القيام بأعمال المعالجة والإصلاح لكافة الأعطال التي قد تصيب الجهاز في أي وقت.

بالإضافة إلى تدريبهم على استخدام وسائل وأدوات الصيانة الحديثة التي تستخدم لجعل عملية الصيانة تتم بشكل محترف.

ما هي اختبارات تشغيل الأجهزة داخل مركز الصيانة ؟

بعد قيام مهندس الصيانة  بعملية الصيانة، حتى يتأكد من جودة هذه العملية يقوم بأداء اختبارات لقياس مدى جودة تلك العملية وهي:

1- اختبار يقيس قوة التيار الكهربي في الجهاز:

بعد اجراء القحص والقيام بالصيانة، يقوم المهندس باختبار سير التيار الكهربي بشكل سليم داخل الجهاز، ذلك لأن من المحتمل حدوث قطع في الوصلات أثناء عملية الصيانة، أو تلف كابل التوصيل، فيقوم المهندس بالمعالجة الفورية والقضاء على العطل.

2- اختبار قدرة الجهاز على التحمل لفترة طويلة:

يتم هذا الاختبار بعد الانتهاء من عملية الإصلاح، فيتم تشغيل الجهاز ثلاث مرات متتالية لقياس مدى جودة تشغيل الجهاز في كل مرة، وفي حالة عمل الجهاز بشكل سليم في الثلاث مرات هذا يعني إطالة العمر الافتراضي للجهاز لمدة طويلة.

وحتى تستطيع الحصول على كل تلك الخدمات المقدمة من توكيل توشيبا فقط اتصل بـ ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات المتاحة للتواصل السريع مع المركز.

كيفية طلب خدمات صيانة توشيبا العربي:

إذا كنت من ممتكلي ثلاجة تحمل اسم توشيبا العربي، وحدث أن واجهت عطل ما، إليك الحل الأمثل وهو الاتصال بـ رقم اعطال صيانة توشيبا والقيام بالخطوات التالية:

– بعد اتصالك برقم الخدمة التابع لمنطقتك، والرد عليك من خلال أحد ممثلي خدمة العملاء.

– قم بالإبلاغ عن العطل بشكل مفصل، من موعد حدوثه حتى الأضرار التابعة لوجوده في الجهاز.

– املأ البيانات التي ستطلب منك وهي الإسم، العنوان بالتفصيل، ورقم التليفون.

– قم بتحديد موعد زيارة مع المتحدث باسم خدمة عملاء التوكيل، وانتظر فريق الدعم في الموعد المحدد.

بعد القيام بكل تلك، سيقوم فريق الصيانة بالقيام باللازم حتى يخلص الثلاجة مما أصابها من أعطال، وإعادتها للعمل بكفاءة مرة أخرى.

هل يقدم مركز صيانة توشيبا ضمانات على الأجهزة؟

أجل، فالتوكيل يقوم بتقديم ضمانات على الأجهزة ايمانًا منه بضرورة طمأنة العميل بخصوص تلك النقطة التي تشكل قلق عند البعض، بالإضافة إلى ذلك يقوم بتقديم ضمان على قطع الغيار التي من المحتمل أن تستخدم في عملية الصيانة.

كيف أصل إلى أقرب توكيل صيانة ثلاجات توشيبا؟

بكل سهولة، عن طريق الاتصال بأحد ارقام صيانة توشيبا العربى ثلاجات المتوفر أمامك، وسوف يوصلك ممثل الخدمة بأقرب فرع، أو من خلال البحث على محركات البحث عن رقم أقرب فرع وستصل بكل سهولة ويسر.

كم من الوقت يستغرق التوكيل لإصلاح الأعطال؟

في حالة حدوث أعطال معقدة في الأجهزة الكهربائية، يضطر التوكيل لنقل الجهاز إلى المكان الخاص بعملية الإصلاح، حتى يتم إصلاح العطل بإتقان، وتستغرق هذه العملية وقت على حسب نوع الجهاز، وطبيعة العطل ولكن تتم المعالجة في غضون يومين على الأكثر.

متى يتم عمل عروض وخصومات على عملية الصيانة؟

يقوم المركز بعمل عروض بصفة مستمرة على خدمات الصيانة، ولكن بشكل ملحوظ يقدم التوكيل هذه العروض في المناسبات المتعارف عليها أو المناسبات الخاصة بالتوكيل.