ما خدمات توكيل توشيبا بالاسكندرية؟ 01027867869

مع توكيل توشيبا بالاسكندرية لن تنزعج من التلفيات العالقة بجهازك الخاص التي أدت إلى تعطله عن العمل بعد اليوم، فريق صيانة توشيبا يقدم مختلف خدمات الصيانة ذات الجودة العالية، لذا المكان الوحيد المناسب لتصليح أي خلل قد يصيب الأجهزة الكهربائية هو مركزنا العتيق.

توكيل توشيبا بالاسكندرية:

علي الرغم من كثرة المراكز المعتمدة في ساحة تصليح الأجهزة الكهربائية الا ان البعض اعتبر ان توكيل ثلاجات توشيبا بالاسكندرية هو الأفضل، وهذا لأنه التوكيل الوحيد الذي يتواجد به كافة قطع الغيار الأصلية اللازمة لإعادة كفاءة الجهاز المعهودة مرة أخري.

ما يزيد الأمر تميزًا هو أن توكيل توشيبا بالاسكندرية يقدم للعميل شهادة ضمان معتمدة علي أي قطعة يقوم بتركيبها في الجهاز لتجنب الوقوع في فخ التقليد، كما أنه يمتلك العديد من الفروع التي تجتاح ربوع جمهورية مصر العربية بهدف الوصول إلى أكبر قدر من المستهلكين بأقصى سرعة، علاوة علي خدمة العملاء المتاحة طوال الـ 24 ساعة.

دلائل كثيرة تؤكد جودة عملية الصيانة التي يقوم بها توشيبا:

يعتبر توكيل توشيبا أحد أكبر و أعظم الكيانات المعتمدة في الوطن العربي، له اسم كبير في ميدان صيانة الأجهزة الكهربائية، قد حقق هذا بفضل خدماته المقدمة التي نالت إعجاب كل من تعامل معه، من أهم مزاياه:

الأجهزة والمعدات التي تعتمد عليها صيانة توشيبا:

أحد أهم الأشياء المتاحة في إطار توكيل توشيبا بالاسكندرية هي الأدوات و المعدات التقنية التي تسهل علي مهندس الصيانة الكثير من الإجراءات، هذه المعدات تملك القدرة علي اكتشاف أي خلل مداهم للجهاز خلال بضع دقائق معدودة و بالتالي القيام بعملية الصيانة بمهارة فائقة.

خدمة الصيانة المنزلية:

يقدم فريق الصيانة التابع لـ توكيل توشيبا فى الاسكندرية خدمات صيانة متكاملة تضمن لك معالجة كافة المشاكل الموجودة بالأجهزة الكهربائية وهو ما ساعده في الوصول للصدارة ، فقد حصل علي شهرة وسمعة طيبة في ساحة تصليح الأجهزة الكهربائية.

ولم يصل مركز صيانة توشيبا العربي شبرا إلى هذه الشهرة من خلال الاعلانات التمويلية كما تفعل باقي التوكيلات المغرضة، بل حصل عليها من خلال خدمات الصيانة الاحترافية التي يقدمها فريق عمله المختص الذي يتمتع بخبرة واسعة في مجال تصليح الأجهزة الكهربائية.

السيارات المجهزة من توكيل صيانة سامسونج:

يتفهم توكيل توشيبا بالاسكندرية حاجة العميل للحصول علي خدمة صيانة مثالية تنفذ جهازه من الخلل العالق به، لذا يوفر أسطول من السيارات المتنقلة في جمهورية مصر العربية تقوم بنقل الجهاز الذي يحتاج للصيانة من المنزل إلى أحد فروع التوكيل، وهذا بالتأكيد يوفر الكثير من الوقت علي العميل، حيث يتم حمل ونقل الجهاز المراد صيانته بدون أن يبذل اي مجهود.

كما أن تكلفة هذه الخدمة زهيدة جدا تكاد لا تذكر، لم تقف مهام سيارات توكيل توشيبا بالاسكندرية عند هذا الحد بل تقدم خدمة الصيانة المنزلية، فهذه السيارات المتجولة تكون مجهزة بكافة المعدات الحديثة و أفضل المهندسين و الفنيين المتخصصين لإصلاح الخلل العالق بالجهاز في اسرع وقت ممكن.

خصومات توشيبا الهائلة:

يحرص توكيل توشيبا بالاسكندرية علي تقديم مختلف خدمات الصيانة بأسعار بسيطة، لذا يقدم هذه الفترة خصومات ضخمة تصل إلي 50% علي جميع قطع الغيار الأصلية، لاشك ان تلك الخصومات المتاحة علي قطع الغيار تساهم في انخفاض تكاليف الصيانة، لأنه عند تركيب اي قطعة غيار جديدة في الجهاز يتم احتساب سعرها من ضمن تكلفة عملية الصيانة، وعندما يكون سعر القطعة رخيص بالتالي ستكون التكلفة النهائية بسيطة أيضا.

شهادة ضمان توشيبا :

لا شك ان شهادة الضمان التي يقدمها توكيل خدمة توشيبا صيانة المعتمد ساعدت في نجاح وشهرة عمليات الصيانة التي يقوم بها، هذه الضمانات تكفل للعملاء كامل الحق في الحصول علي أفضل الخدمات مجانا إن كان الجهاز الذي سبق صيانته تعرض لخلل ما خلال فترة سريان الضمان.

قطع غيار توشيبا:

يسعى توكيل توشيبا بالاسكندرية لكسب ثقة الجمهور وضمان ولائهم لذا يحرص علي تقديم كافة قطع الغيار الأصلية التي تحتاجها الأجهزة الكهربائية لمعالجة الخلل الموجود بها، ومن المرجح أن تستورد تلك القطع من الخارج لضمان المتانة والصلابة.

ما يزيد الأمر تمييزا ان التوكيل يقدم شهادات ضمان علي قطع الغيار المقدمة ، بحيث يمكن للعميل تبديل قطعة الغيار التي تم تركيبها في الجهاز بشكل مجاني طوال فترة هذا الضمان إذا حدث لها أي خلل.

كيف يمكن طلب خدمة صيانة توشيبا؟

لا بد أن تتواصل مع خدمة عملاء توشيبا المعتمدة لتتمكن من تقديم طلبك أو المشكلة التي تعاني منها ، تستطيع التواصل معهم من خلال أرقام الهاتف الخاصة به مباشرةً وسيرد عليك أحد ممثلي الخدمة من الوهلة الأولي أو زيارة أقرب فرع ليتسنى لنا خدمتك أو التواصل عبر خدمة الدردشة المباشرة علي صفحة المركز الرئيسية، وكما سبق الذكر بأن خدمة عملاء توشيبا مميزة عن غيرها فهي تستقبل كافة اسئلة واستفسارات العملاء بصدر رحب.

ما هي أنواع الصيانات المقدمة من توشيبا؟

1-الصيانة الدورية:

تعتبر عملية الصيانة الدورية من أهم الخدمات التي يقدمها المركز الرئيسي لصيانة توشيبا للعميل، لأنه تساهم في المحافظة علي عمر الجهاز الافتراضي ومستوى كفاءته العالي، لذلك يقدم التوكيل هذه الخدمة كل 6 أشهر تقريبا.

2-الصيانة الوقائية:

يوفر توكيل توشيبا بالاسكندرية نوعا مميزا من أنواع خدمات الصيانة وهي خدمة الصيانة الوقائية، فهي من ضمن الخدمات التي يحتاجها العميل باستمرار، وهذا لأنها تهدف إلى الحفاظ على التركيب الداخلي للجهاز من مسببات التلف التي تؤدي إلى ضعف كفاءة الجهاز و تعطله بمرور الوقت.

قبل أن يقوم المهندس الصيانة بهذه العملية عليه التأكد من وضع الجهاز المراد صيانته في مكان مناسب وآمن حتي لا يتسبب المكان الموضوع فيه في توقفه عن العمل، قياس التيار الكهربي المتواجد بالمنزل والتأكد من أنه مستقر وذلك حفاظًا على الأجهزة الكهربائية من المخاطر التي تنتج من ارتفاع شدة التيار الكهربائي.

3-الصيانة العلاجية:

هذا النوع من الخدمات يعالج مسببات التلف التي أدت إلى تعطل الجهاز، يقدم توكيل توشيبا بالاسكندرية للعميل افضل خدمة صيانة احترافية تليق بجهازه الثمين، تضمن له معالجة كافة الأضرار الموجودة به و إعادة الجهاز إلى كفاءته الأولي كما كان سابقا.

بعض اراء العملاء السابقين عن توكيل توشيبا

يحرص توكيل توشيبا العربي على معرفة انطباعات العملاء تجاه عمليات الصيانة التي قام بها فريق عمله، لذا يعين فريق متخصص في مجال دعم العملاء للتواصل مع المستهلكين الذين سبق لهم التعامل مع التوكيل و السؤال عن ملاحظاتهم الخاصة بالصيانة.

كما يرسل التوكيل لعملائه بعض الاستبيانات على هواتفهم المحمولة، يستطيع من خلالها معرفة درجة نجاحه بين التوكيلات المعتمدة، بالإضافة إلى صفحات التوكيل الرسمية الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي المتباينة، فمن خلال التعليقات التي يكتبها العميل نستطيع معرفة درجة رضا الزائر عن خدماتنا.